先日、民放テレビで、カルビーの松本会長が御出演されておりました。

司会の方からは、これほどシンプルで正統的な信条を見た事がないと、

感嘆する信条（credo)でした。

このカルビー社の信条は、以前在籍しておられたジョンソン・エンド・ジョンソン社の

信条がベースになっています。

簡単に私なりに略すと、「顧客・取引先、従業員や家族、地域社会、株主に対して、

誠実に行動すれば、尊敬・称賛され愛される会社になるという事」です。

これが、会社の存在意義であり、事業運営の核となります。

信条とは、わかりやすい行動指針であり、不変的なものです。

経営指針は会社の良心です。会社の思いです。

私も「会社の信条」を明確にし、道筋をつけたいものです。

前回のブログで、売上目標・数字をクリアするためにどうパフォ―マンスするかが

大事だと前述しました。

しかし、パフォーマンスをするには、テクニックが必要となります。

いかにお客様・顧客のニーズにマッチした製品やサービスを提供できるか。

生み出せるか。それしかありません。

いくら高い理想を掲げても、テクニックがなければ、物事を実行出来ません。

テクニックがあって始めて理想を現実にする事が可能です。

テクニックをつけるには、経験と沢山の事を自ら学ぶ事です。

学ぶの語源は「真似ぶ」から、「真似る事」は「学ぶ事」です。

昨日、月末のミ―ティングをしました。

当社は9月末が決算ですので、営業部門・製造部門共に、残り1ケ月をどう捉えるか、

また来期に向け、どう展開するかのヒアリングと話し合いです。

毎年変わりませんが、営業部門は売上・コストの数字に対する意識です。

昨年度対比をクリアするという前提。個人としては月の売上・年間の売上を設定し、

数字をクリアするようにどうパフォ―マンスするか。

「今現在、何をすべきか。」「短期的に・中期的に・長期的に何をすべきか。」

明確な目標を設定し、進捗状況をチェックしつつ、数字をクリアするため、

どう行動するか。数字という結果をだせる様にパフォーマンスができるか。

製造部門は、いかに無理・無駄・ムラをなくすかです。

製造ロス・機会ロスを減らし、作業効率を上げて、利益を上げる事がテーマでしょうか。

残念ながら、どの会社も往々にしてオペレーターさんは、製造工程の失敗を、

ゴミとして扱います。失敗した材料や不良品も大事なお金なのです。

品物や原料や材料＝お金　と言うコスト意識がないと、ゴミ扱いですので、

いつまでもロスは減りません。こうした日常化は現場の落とし穴です。

ロスを減らす意識・自信の作業性の効率化・品質のよい製品にこだわり、

継続して取り組む事が、製造部門テーマです。

最高のパフォーマンスが、出来る様になれます様に。